Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành

Áp dụng cho thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có phiếu bảo hành + chứng từ mua hàng kèm theo.

  • Thiết bị phải còn trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu tháo ra trước đó
  • Hư hỏng được kỹ thuật viên của Cleansui xác định do lỗi kĩ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất
  • Sản phẩm không nằm trong các trường hợp bị từ chối tiếp nhận bảo hành
  • Các thiết bị sử dụng vòi nước máy (theo QCVN 01-2009/BYT), áp lực từ 0,07 đến 0,35 MPa, dưới 35 độ C và trên nhiệt độ đóng băng
Trường hợp không
bảo hành

Đối với các thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có phiếu bảo hành + chứng từ mua hàng kèm theo.

Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các điều kiện sau:

  • Thiết bị có dấu hiệu đã tháo trong lần sửa đầu tiên
  • Thiết bị do va chạm, rơi rớt gây nứt bể, sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm
  • Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, bị động vật, côn trùng xâm nhập, sử dụng trong môi trường ẩm ướt
  • Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh
  • Sản phẩm hư hỏng, móp méo do vận chuyển không đúng quy cách
  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, sử dụng không đúng hướng dẫn của hãng
  • Hư hỏng do hoạt động trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc trực tiếp dưới ánh sáng mặt trời
  • Không bảo hành Pin kèm theo (nếu có)
Khuyến cáo
Khi nhận sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra chất lượng sản phẩm: Mới 100%, nguyên vẹn, không móp méo, đầy đủ phụ kiện kèm theo, sách hướng dẫn sử dụng, giấy tờ đi kèm (nếu có).

Thời gian bảo hành thiết bị lọc nước Mitsubishi Chemical Cleansui

ÁP DỤNG CHO KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ 

NHÓM DÒNG SẢN PHẨM MÃ SẢN PHẨM BỘ PHẬN & THỜI HẠN BẢO HÀNH
1 LẮP TRÊN BỒN RỬA SSX880E/ET201, ET101 THÂN MÁY 1 NĂM
SSC8800E, ETC21, EUC2000 BỘ LỌC 6 THÁNG
2 BÌNH LỌC EJ101, EJ102, EJ103 THÂN MÁY 1 NĂM
EJC1 BỘ LỌC 3 THÁNG/ 200 LÍT
3 LẮP TẠI VÒI EF101, EF102, EF201, EF202, EF203, EF401 THÂN MÁY 2 NĂM
EFC11, EFC21, EFC41 BỘ LỌC 3 THÁNG/ 900 LÍT

 

* Sản phẩm không được đăng ký bảo hành điện tử sẽ được áp dụng chính sách bảo hành thông thường: 1 năm đối với thân máy, 7 ngày đối với bộ lọc.